Como cancelar o Vivo Controle

Você que usa o plano controle do Vivo é quer solicitar o cancelamento do serviço ou transferir a linha para o plano cartão é simples. Basta ligar para *8486 é solicitar o serviço desejado.

A solicitação também pode ser realizada pelo Fale Conosco do próprio site da Vivo, que também presta este tipo de atendimento.

19 ideias sobre “Como cancelar o Vivo Controle

  1. maria teresa cunha de souza

    Quero cancelar a renovação do SMS automatico.
    Não consigo falar por telefone, pois me colocam uma musica de espera que fiquei mais de 40 minutos enão consegui nada, sinto muito em dizer que o atendimento da vivo é péssimo. Por isso também quero cancelar o meu plano controle. COMO FAZER?

  2. maria teresa cunha de souza

    O meu telefone celular está cheio de numeros de protocolos das ligações que fiz e em todas fiquei em espera por mais de 40 minutos e não consegui falar com o atendente.
    Responda o que fazer para ser atendida.

  3. fabio rodrigues soares

    quero camcelar o plano vivo contro, ligo para a vivo mas não consigo falar.Vou mudar de operadora que tenha plano melhores

  4. MARIA DAS GRACAS

    quero cancelar meu vivo controle,,,vcs me prometeram falar por 0,05 por minuto e tudo enganação,,,quero voltar para o vivo pre….

  5. dalava maria barbosa de melo

    quero cancelar meu vivo controle,quero volta para o vivo pré
    por que ligo para vcs não consigo falar,já tenho o vivo a muito tempo,e assim que vc retribuir e enganação.dou um prazo de um semana ,se não entrarei com processo

  6. Irlane Prado de Oliveira Volpini

    Quero cancelar minha linha vivo controle,e não consigo,ja liguei varias vezes no *8486.e nao consigo,quero voltar ao vivo pre.Solicito o cancelamento o mais rapido possivel por favor.Obrigado.

  7. dimas josé fonseca

    acabei de cncelar meu plano controle 20 móvel,não quero mais usá-lo pois já tenho outro plano da vivo controle móvel de 36,00 mensais,já tentei fazer o cancelamento pela loja vivo e também pelo n1058 más não deu certo,espero ser atendido ou melhor espero que desta vez o plano tenha sido cancelado mesmo pois não quero meu nome no ceraza,já fiz um teste e o n ainda tá fazendo ligações a cobrar,o que quero é o cancelamento de vez,obrigado.

  8. Joel Azarias

    quero cancelar meu vivo controle, quando me insistiram para faze-lo, era para ser 20,00, paguei duas de 20,00, a outra foi mais de 20,00, desse mes(outubro, foi de 33,72) porisso, quero voltar ao vivo pré, se tiverem respeito por um cliente de mais de dez anos, senão, vou mudar de operadora, se me mandarem a fatura de novembro, procurarei meus direitos, não quero explicação, quero cancelamento já.

  9. Maria Rosiele Souza Nascimento

    eu peço que a vivo cancele o meu plano com urgencia, pois ligo para o numero que fala que a minha conta sera cancelada e eles colocam uma musica para eu ouvir…. Se nao cancelarem em 3 dias entrarei em processo, espero que cancelem” Agradeço!!!

  10. talita carlos tampelli

    eu quero canselar minha linha da vivo porque alen de ter tido um almento de 25 reais para 55 reais sem nem me consultar pois sou cliente da vivo a mais de 3 anos e isso e um descazo com um consumidor se acazo a vivo nao resolver meu proble vou procurar meus direito que sei que tenho e naotenho nenhum medo de errar e pesso tanbem para colocar no call center de voces pessoas educas e esperiente para se dar com cliente…..
    que eu saiba a norma de uma enpresa de call center e ter funcionarias competentes e exigir de seu funcionaros etica
    ( E O CLIENTE SEMPRE TEM RAZAO)

  11. Ícaro Cardoso de Oliveira

    eu quero cancelar meu vivo controle. Ja tentei cancelar muitas vezes e não consegui.

  12. Sonia Lopes

    acho um absurdo,ligo todos os dias para a vivo,e nao atendem,so deixam na musica irritante,pois quero cancelar meu plano controle e nao consigo cancelar pois ninguem atende.acho falta de respeito com os clientes,tento tambem pela internete e nao consigo.

  13. Sonia Lopes

    Preciso cancelar urgente,meu plano controle da vivo,pois ja faz um ano que pago e agora preciso cancelar.Amoça que me ofereceu disse que poderia cancelar depois dos 6 meses,e que estou fasendo,e quero vivo pre pago,com a promoçao ganhe na hora 4.,com 200 de bonus

  14. Maria Mangifeste

    Quero cancelar o vivo controle e não consigo, pelo telefone é impossível pois deixam a gente plantada no telefone ouvindo aquela música insuportável. Vou ter que entrar na justiça?

  15. Maria Mangifeste

    Gostaria de resolver esta situação amigavelmente. Tenho 3 linhas, duas de 36,00 e uma de 25,00, gostria de passar para cartão. Por favor mer ajude o mais rápido possível.

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